Na Amoriê, cada pedido é preparado com muito cuidado para que suas joias cheguem até você com segurança e carinho.
Abaixo, você encontra todas as informações importantes sobre envio, entrega, prazos e rastreamento.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em preparação.
Nosso prazo para postagem é de até 5 dias úteis, embora trabalhemos para que os pedidos sejam enviados o mais rápido possível.
O prazo de entrega após a postagem varia de acordo com o CEP e com a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Algumas peças ou coleções especiais poderão ser disponibilizadas em pré-venda.
Quando isso acontecer, a informação estará sinalizada na página do produto, juntamente com a previsão de envio.
Caso um mesmo pedido contenha produtos à pronta entrega e produtos em pré-venda, o pedido será enviado de acordo com o prazo do item com maior prazo de preparação, salvo quando houver outra informação expressamente indicada.
Assim que o pedido for postado, você receberá as informações de rastreamento no e-mail cadastrado na compra.
Por meio desse código, será possível acompanhar o trajeto do pedido até o endereço informado.
O prazo estimado de entrega também poderá ser consultado no momento da compra, de acordo com o CEP informado.
Antes de finalizar sua compra, confira atentamente os dados informados.
Caso a encomenda retorne à Amoriê por situações como:
endereço incorreto ou incompleto;
ausência do destinatário nas tentativas de entrega;
não retirada da encomenda dentro do prazo informado pela transportadora ou pelos Correios;
outras ocorrências relacionadas aos dados fornecidos ou à não retirada do pedido;
o custo de um novo envio ficará sob responsabilidade do cliente.
Por isso, recomendamos sempre revisar o endereço antes da confirmação da compra.
Caso o pedido retorne para a Amoriê por um dos motivos descritos acima, entraremos em contato para orientar sobre o reenvio.
O novo envio será realizado após o pagamento do respectivo frete.
Para consultar as condições, prazos e orientações para troca ou devolução, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.
Se precisar de ajuda com seu pedido ou entrega, nossa equipe estará à disposição para atender você com carinho.
Com carinho,
Equipe Amoriê Joias Infantis