Na Amoriê, cada peça é escolhida para unir delicadeza, conforto e qualidade.
Nossas joias recebem banho premium em alta camada de ouro 18K, são hipoalergênicas e livres de níquel, além de contarem com verniz cataforético, que ajuda a proteger a superfície da peça e prolongar sua beleza e durabilidade.
Oferecemos 1 ano de garantia a partir da data da compra para defeitos de fabricação.
A garantia poderá contemplar situações como:
defeitos de acabamento;
problemas em fechos e componentes;
falhas de fabricação;
alterações anormais no banho, após análise da peça.
Cada solicitação será avaliada individualmente pela nossa equipe.
A garantia não se aplica a danos decorrentes de uso inadequado ou desgaste natural, como:
quedas, amassados ou quebra por impacto;
danos causados por atrito;
contato frequente com água, piscina ou água do mar;
contato com perfumes, cremes, álcool ou produtos de limpeza;
oxidação ou alteração causada por agentes externos;
perda, extravio ou danos provocados pelo armazenamento inadequado.
Para preservar sua peça por mais tempo, recomendamos:
evitar contato direto com perfumes, cosméticos e produtos químicos;
retirar a joia antes do banho, piscina ou mar;
evitar atividades que provoquem suor excessivo;
guardar as peças separadamente, em local seco e protegido;
limpar delicadamente com uma flanela macia após o uso.
Caso seja necessário, a peça pode ser higienizada suavemente com água e sabão neutro, sempre secando completamente em seguida.
Entre em contato com nossa equipe pelo canal de atendimento informado no site, enviando o número do pedido e, se possível, fotos ou vídeos da peça.
Nossa equipe fará a análise e orientará sobre os próximos passos.
Com carinho,
Equipe Amoriê Joias Infantis